- § 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ursula Hitzel Agentur
für Onlinedienste, Celle, und dem Besteller gelten ausschließlich
die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt
der Bestellung aus dem Internet-Shop zusammen mit den Versandbedingungen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Besteller
für den Zweck der Bestellung auf ihrem Rechner abgespeichet oder
ausgedruckt werden.
- § 2 - Vertragsabschluss
Der Kunde bestellt aus dem Internet-Shop (per Email, telefonisch oder
per Fax) Artikel bei Ursula Hitzel Agentur für Onlinedienste.
Diese verpflichtet sich - vorbehaltlich der Lieferbarkeit - zur Ausführung
der Bestellung zu den im Internet verfügbaren AGBs und Versandbedingungen.
Sie behält sich kurzfristige Sortimentsveränderungen vor.
- § 3 - Belieferung
Die Auslieferung jeder Bestellung erfolgt im Normalfall durch GLS
German Parcel Service. Die Lieferung erfolgt maximal innerhalb von
14 Tagen nach Bestelldatum.
Bei einer Bestellung mit einem Warenwert von unter 10 EUR kann ein
Mindermengenzuschlag von € 3,00 in Rechnung gestellt werden.
Der Versandanteil für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt
€ 6,00 - die Nachnahmegebühr
zusätzlich € 6,50.
Artikel mit einem Gesamtwarenwert von über € 200 sind innerhalb
von Deutschland versandkostenfrei. Es fallen ggf. lediglich die Nachnahmegebühren
an. Versandkosten ins EU-europäische Ausland können erfragt
werden unter admin@hitzel.com
.
Für die Einhaltung eines voraussichtlichen oder vom Besteller
gegebenen Liefertermins wird von Ursula Hitzel Agentur für
Onlinedienste keine Haftung übernommen. Der Besteller hat bei
unvorhergesehener Nachfrageintensität und kurzfristig nicht
lieferbaren Artikeln keinen Anspruch auf Belieferung oder Nachlieferung.
§ 4 - Bezahlung
Mit der Absendung der Bestellung werden der Kaufpreis und die anfallenden
Versandkosten fällig. Der Kaufpreis setzt sich zusammen aus
der Kaufsumme und den Versandkosten. In allen Kaufpreisen ist die
gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten.
-
Der Besteller hat die Möglichkeit, neben der Zahlung mit
Vorkasse auch eine Zahlung per PayPal oder Nachnahme zu vereinbaren.
Lieferung auf Rechnung ist nur Sonderfällen auf Anfrage möglich.
- § 5 - Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren bleibt die Ware Eigentum
von Ursula Hitzel Agentur für Onlindienste.
- § 6 - Gewährleistung
Sollte ein Artikel nicht mangelfrei beim Besteller angekommen sein,
so ist dies unverzüglich an Ursula Hitzel Agentur für Onlinedienste
zu melden. Der Besteller kann entweder Ersatz für den mangelhaften
Artikel verlangen oder den Kaufpreis erstattet zu erhalten.
Verlangt der Besteller zum Zwecke der Nacherfüllung die Lieferung
eines mangelfreien Artikels, so ist er zur Rückgabe des mangelhaften
Artikels an U. Hitzel Agentur für Onlinedienste verpflichtet.
Sofern U. Hitzel Agentur für Onlinedienste nicht auf die Rücksendung
verzichtet hat, erstattet sie die vom Besteller verauslagten Kosten.
Rücksendungen sind ausreichend zu frankieren, da Mehrkosten für
unzureichend frankierte/unfreie Sendungen vom Rückerstattungsbetrag
abgezogen werden.
- § 7 - Widerrufsrecht
Jede Bestellung kann im Sinne von § 13 BGB ohne Angabe von Gründen
innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Eingang der Sendung durch
Rücksendung der Ware oder durch schriftlichen Widerruf auf einem
dauerhaften Datenträger rückgängig gemacht werden.
Zur Wahrung der Frist genügt eine rechtzeitige Absendung der
Ware oder des schriftlichen Widerrufs an folgende Adresse:
Ursula Hitzel Agentur für Onlinedienste, Münchhausenstr.
33, 29221 Celle.
Rücksendungen sind ausreichend zu frankieren, da Mehrkosten
für unzureichend frankierte / unfreie Sendungen vom Rückerstattungsbetrag
abgezogen werden.
Nach Eingang der Ware bei U. Hitzel Agentur für Onlinedienste
wird der Kaufpreis der Ware zurück erstattet. Bitte geben Sie
Ihre Bankverbindung an. Bei begründeten Wertminderungsansprüchen
behält sich U. Hitzel Agentur für Onlinedienste das Recht
vor, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu mindern.
Die Rücksendung hat grundsätzlich per freigemachtem Postpaket
zu erfolgen. Darüber hinausgehende Versandkosten können
im Falle der Erstattung nicht berücksichtigt werden. Die Artikel
sind in jedem Fall in einer zum sicheren Transport geeigneten Verpackung,
einschließlich stabiler Umverpackung zurückzusenden.
U. Hitzel Agentur für Onlinedienste behält sich vor, bei
Gebrauch/geöffneter Verpackung (dies gilt insbesondere auch
bei Zauberartikeln zur Wahrung der Trickgeheimnisse) bzw. Beschädigung
der Waren, fehlender oder beschädigter Originalverpackung oder
sonst fehlendem Zubehör den gesetzlich zulässigen Betrag
in Abzug zu bringen.
- § 8 - Ausgeschlossen von der Rücksendung
sind Artikel, die speziell für einen Kunden produziert wurden
(z.B. mit einem besonderen Aufdruck versehen) und aufgrund ihrer Beschaffenheit
nicht wieder verkauft werden können.
Nackenkissen und andere Artikel der Fa. Thomsen, die Benutzungsspuren
aufweisen, können ebenfalls aus hygienischen Gründen nicht
zurückgesandt werden.
- § 9- Datenschutz
Dem Besteller ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für
die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen
Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich
zu.
Dem Besteller steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit
Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. U. Hitzel Agentur für
Onlinedineste verpflichtet sich für den Fall zur sofortigen Löschung
der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch
nicht vollständig abgewickelt.
- § 10 - Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die
Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht berührt und der Vertrag
und diese AGBs bleiben im übrigen für beide Teile wirksam.
Stand 01.01.2018
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